En todos los cursos de primaria debería existir una asignatura de amabilidad. Así, al aprobarla nos estaríamos acercando mucho más a ser personas educadas alejadas de arrebatos instintivos. Un mundo más amable es un mundo mucho mejor. Salvo en la defensa ante un atraco a mano armada, me cuesta pensar en ninguna otra situación en […]
Tengo la costumbre de leer biografías de grandes personajes de la historia. También de empresarios de inmenso éxito: Bill Gates (Microsoft), Jack Welch (General Electric), David Cote (Honeywell), Pierpont Morgan (JP Morgan), John Rockefeller (Standard Oil), Ray Dalio (Bridgewater), Steve Jobs (Apple), Sam Walton (Walmart), Kiichiro Toyoda (Toyota). La lista en muy larga y me […]
En inglés existe una expresión, «fire in your belly» que yo uso mucho. Se traduce por tener «fuego en la barriga» y significa ser una persona con ambición para emprender, una persona con excepcional iniciativa. Son los líderes emprendedores que siempre busco. Conforme las organizaciones van creciendo y se van diversificando, se van conformando dos […]
El liderazgo es un arte que requiere pizcas de talento e intuición. Cuando alguien de mi equipo se queja del rendimiento de un directivo subordinado, siempre pregunto: ¿está bien dirigido? En muchos casos, la persona en cuestión tiene un puesto de gran responsabilidad y automáticamente se le presupone competencia, autonomía, capacidad estratégica, capacidad de liderazgo, […]
¿Cuántas veces nos hemos querido tirar de los pelos porque damos órdenes que no se cumplen? Esto es algo muy frustrante que afortunadamente tiene solución, aunque dependerá más de mejorar nuestra autodisciplina que de ninguna idea redentora. Cuando damos una instrucción, la persona designada no supo, no quiso o no pudo hacerlo. No hay más […]
Impartiendo mis cursos de liderazgo es habitual que en las presentaciones alguien diga: «yo realmente no tengo un equipo pero me han invitado a participar». Parece que el interesado dudara de la necesidad de formarse como líder. Los que recuerden la película «Salvando al soldado Ryan», no discutirán que el personaje encargado por Matt Damon […]
«El liderazgo es mandar motivando y dirigir convenciendo». Esta sencilla definición nos obliga a estar siempre muy pendientes de este factor tan importante y a la vez tan difícil de conseguir. Posiblemente pensemos mucho sobre ello y tengamos unas ideas difusas pero para que algo salga bien hay que planificarlo. Vamos a lo práctico, les […]
Esta misma semana, un par de operarios de mi organización estuvieron trabajando hasta las once y media de la noche, rematando un trabajo urgente. En infinidad de ocasiones he visto personas sacrificar bienestar, fines de semana e incluso vacaciones para resolver situaciones a favor del bien común que representa una empresa seria. Pero hoy no […]
«Para la mala mar son los buenos marineros» es una frase de la sabiduría popular que hemos oído alguna vez. Todas las organizaciones sufren crisis, pero son las privadas las que más dificultades tienen por no estar al abrigo del dinero público. Hoy, la organización que dirijo se enfrenta a la dureza de la economía […]
Leo con asombro el artículo The high cost of neglecting low-wage workers (El alto coste de abandonar a los trabajadores de salarios bajos), publicado en este mes de junio de Harvard Business Review (HBR). En él, los investigadores Joseph Fuller y Manjari Raman han venido a demostrar científicamente lo útil que es para las empresas […]
